Zanim rozprawisz się z obiekcją zadaj sobie pytanie, czy na pewno to jest obiekcja a nie wymówka i jaki finał będzie miała Twoja praca, czy warto podejmować wysiłek mający na celu przekonywanie Twojego rozmówcy do idei jaką mu proponujesz. Poprzez umiejętną rozmowę możesz z wysokim prawdopodobieństwem odkryć prawdziwe przyczyny ewentualnej odmowy lub rozwiać pojawiające się wątpliwości Twojego rozmówcy doprowadzając tym samym do finalizacji większość rozmów handlowych.
Zgodnie z prawem PARETO aż 80% obiekcji można rozbić za pomocą prostych metod omówionych w tym nagraniu. Mistrzowie konwersacji są skazani na sukces, Ty też możesz zostać takim mistrzem.